Основные схема мошенничества, которые используют SEO компании, как не попасть на такую.

Главы доклада

  • Эволюция SEO рынка и как мы пришли к тому, к чему пришли
  • Каждая схема оплата
  • Как выбрать схему, по которой Вас не обманут

Перенесемся в 2000 год, когда люди начинали понимать, что в поисковиках можно продвигаться. Тогда люди приходили к знакомому SEOшнику, которых тогда было мало, давали ему 100 долларов и попадали в топ по высокочастотным запросам за 2-3 недели. Далее SEO набирало обороты уже более стремительно. И таких людей стало больше.
Люди несли деньги с успехом, получал и топы и спрос все рос. На этой волне начинали появляться первые SEO компании, которые ставили это дело на поток.

Так как многие слышали от знакомых, что 200 долларов и пластиковые окна в топе, и люди шли с такими запросами к SEO. Но к 2005 году ситуация изменилась, и подвинуть пластиковые окна за 100 долларов не получалось – люди несли свои деньги. Сразу стоит сказать, что SEO компании не мошенники, потому что когда есть спрос – всегда есть предложение.

В это время люди стали обжигаться. Так начали зарождаться гарантии. Самые распространенные схемы были – продажа позиций. Но мировоззрение клиентов не изменилось, люди хотели дешево, быстро и сейчас. И так до сих пор. SEO компании в конкурентной борьбе соглашались на такие условия и предоставляли такие услуги.

В 2008-2009 значимая часть рынка начинает продвигать по трафику. Это новая схема на рынке, люди думают, что мы покупаем трафик, не позиции, мы покупаем реальных клиентов тем самым. Но здесь не так просто все оказалось.

Также возникает, на полгода позже появляется схема работа по лидам у наиболее крупных игроков на рынке. И с конца 2009 начинается активно продвигаться схема консалтинга в массы. Продвигается крупными игроками, которые могут себе позволить оказывать эти услуги чисто из-за кадров. Потому что для консалтинга нужны кадры с опытом.

Что мы имеем сейчас?

  • продажа позиций
  • трафик
  • лиды
  • консалтинг

Часто все схемы перемешаны.

У нас есть 2 типа клиентов

  • клиенты старые, они хотят дешево быстро и с гарантией
  • клиенты новые – заказывают консалтинг и готовы вникать в процесс продвижения

Продажа позиций.< Неочевидная метрика, которая не говорит об эффективности. Это не гарантия трафика. Часто бывают пустые запросы, и их и предлагают. Кейс – была компания, салон тайского массажа, им SEO компания продала предложение, в котором было 12 слов. 5 пустых запросов, а 1 не подходит. А КП стоило 32 00 рублей. Плюс договор на полгода, иначе штраф.

Работа за видимость. Это нечто среднее между оплатой за позиции и за трафик, только оптимизатор не отчитывается за каждую позицию и не продает трафик. Оценивать - берется пул запросов и рассчитывается по такому алгоритму – если все запросы попали в топ-1 яндекса, если ни один запрос не вошел в топ-10, то видимость равно 0. Плюсы – подбирается обычно большая семантика, не требуется прогнозирование трафика. Но для неопытного клиента легко быть обманутым в этой схеме.

Трафик. Клиенты думают, когда они покупают трафик – то они покупают целевых посетителей, но это не так. В схемах по трафику обычно трафик нагоняется большим пулом НЧ, которые часто нецелевые, ведут не на те страницы и другое. Тут тоже легко обмануться. Трафик не ориентирован на продажи, подбираются нецелые запросы, нагоняется трафик SEO. Часть не указывают, что детальный трафик не оплачивается.

Лид. В 2010 они появились. Кажется, что схема идеальна для получения прямых клиентов. Тут сначала у Вас возьмут тестовый бюджет, около 30 000 для средних бизнесов. И откручивают либо контекстную рекламу, либо SEO. И в договоре указывается, что даже если этот бюджет не принесет ни одного лида, то Вы потеряете свои деньги. Второе – лиды не для всех тематик подходят. Для сложных B2B это не работает. Лиды будут значительно дороже SEO, рекламы. Также мало позитивных кейсов в этой сфере.

Консалтинг. Здесь цели клиента совпадают с целями консалтера. У консультанта нет мотивации Вас обманывать. Есть 2 схемы работа по консалтингу. Первая схема – либо Вы работаете с подрядчиком по SEO, нанимаете стороннего консультанта, который оценивает объективно работу специалиста. Консультант может наниматься под проект, что более предпочтительно. Чтобы SEO консультант смог бы проконсультировать Вас по самому сайту, как построить структуру и прочее. И очень распространенная схема консалтинга, когда Вы в начале проекта нанимаете консультанта для подбора подрядчика. Потому что не нужно экономить на консалтинге, заплатив 5-10 тысяч рублей – Вы потом сэкономите себе много денег, времени и нервов.

Если у Вас нет квалификации в интернет маркетинге, Вас могут обмануть при любой схеме. При позициях - могут продать запросы-пустышки или какой-то информационный мусор.
Видимость – могут продать пул запросов, не имеющих отношения к бизнесу.
Трафик – если не понимаете этого процесса, то не поймете какой трафик вам ведут, откуда он идет, на какие посадочные страницы он ведет.
Лиды – тут сложнее обмануть. Вы не будете платить за 12-летних школьников, которые заполнили заявку на кредит. Но это дорого.

Консалтинг. Если топ-менеджер не вникает в суть вопрос – то заказать эффективный SEO не выйдет. Если Вы платите за позиции или трафик – Вы уходите назад от продажи. Вы платите оптимизатору часто за плохой трафик или позиции, до которых ему нет дела. Исполнителя интересуют продажи, когда Вы работаете за лиды, я про них сказал. Или когда Вы ориентируетесь в теме не хуже него, и Вы можете уличить его в каких-то махинациях или обмане.

Выгоднее вложить деньги в образование или консалтинг, чтобы работать по открытой схеме. Ориентироваться только на цену – не стоит. Повышайте свою квалификацию в этой сфере.