23 августа 2012
Здравствуйте, коллеги!
Около месяца назад мы запустили Топэксперт.ТВ, в день на нашем сайте более 100 просмотров. Мы не стали останавливаться на достигнутом - практически каждый день выходит новая запись. Сегодня вы можете посмотреть уже более 30 видео передач, спикерами которых являются лучшие специалисты интернет-маркетинга.
Если вы пропустили онлайн трансляции нашего телевидения на это неделе, то спешите их просмотреть.
Всем приятного просмотра!
С уважением, Оксана Дунина, Редактор рассылки ТопЭксперт
Рубрика от Ивана Севостьянова
Почему Клиент должен купить именно у вас?
Вы наверняка работаете на конкурентном рынке. А это значит, что вы должны чем-то отличаться от конкурентов. То есть, показывать свои преимущества.
Преимущества – один из основных моментов отстройки Вашей компании от сотен конкурентов. Если преимуществ нет, их необходимо выделить и отразить на сайте. Наличие преимуществ стимулирует посетителя сайта совершить заказ именно у вас, а не у конкурентов
Отразить преимущества нужно обязательно двумя способами.
1 способ. Создание страницы «Преимущества»
На странице необходимо отразить 5-7 основных преимуществ Вашей компании в разрезе выгод, которые эти преимущества несут для Ваших Клиентов.
Данный блок необходимо использовать в текстах сайта для увеличения отдачи!
Пример структуры страницы «Преимущества» для Вашего сайта
Оптимально перед каждым преимуществом нарисовать графическое изображение этого преимущества.
Не забывайте, что преимущества должны быть рассмотрены в разрезе выгод для вашего Клиента.
Примеры:
Бесплатная доставка позволяет сэкономить вам от 700 до 3000 рублей.
Класс энергопотребления А позволяет экономить до 1000 рублей в год на оплате электроэнергии.
2 способ — использование блока «преимущества» в текстах самого сайта.
Преимущества должны бросаться в глаза. К сожалению, до специальной страницы «Преимущества» доходят не все пользователи.
Блок «преимущества» можно использовать на всех страницах сайта или, как вариант, на тех страницах, где предлагаются ваши продукты.
Примеры реализации блока «Преимущества» на других сайтах:
Как придумать преимущества?
Как правило, многим владельцам бизнеса сложно определить, а чем их продукты лучше конкурентов. Придумывание преимуществ — процесс творческий и лучше поручить его опытному маркетологу. Если такого под рукой нет, то вам придется ответить на множество вопросов, касательно вашего бизнеса и продукта. Самый главный из которых: «Почему Клиент должен купить это именно у вас?».
Второй вариант — изучить внимательно сайты конкурентов, посмотреть, какие преимущества указывают они и на базе этих преимуществ описать свои. Второй вариант более простой, но не всегда подходит т.к вы просто копируете чужие идеи.
Если у вас на сайте еще нет преимуществ — начинайте действовать немедленно!
— Иван Севостьянов, генеральный директор «ВебПроекты»
Новое от Яши
Повышение эффективности Директа за счет телевидения и обстоятельств
В Блоге рекламных технологий Яндекс рассказал о важности обстоятельств для специалистов по контекстной рекламе.
Для каждого бизнеса есть обстоятельства, которые формируют человеческие потребности. Например, владельцы магазинов шин знают, что всплеск спроса на их товары приходится на весну и осень. Статистика поисковика показывает, что пиковыми месяцами по количеству запросов «шины» являются апрель, октябрь и ноябрь.
Но некоторые обстоятельства появляются внезапно. К примеру, самый высокий спрос на такси в Москве был 4 февраля, когда в городе прошло два больших митинга.
Значительное влияние на кратковременные всплески интересов оказывает телевидение. Например, на рекламные кампании в Директе значительно влияют передачи «Квартирный вопрос», «Школа ремонта», «Дачный ответ» и т.п. Они носят практический характер и формируют спрос на товары.
Всплеск интереса наблюдается сразу по окончанию передачи, а также в первый рабочий день после нее. Рекламодатели должны очень быстро реагировать на подобные всплески заинтересованности к отдельным товарам. Спрос может вырасти многократно, но это будет кратковременный эффект, поэтому нужно ловить момент.
Скачкообразное изменение в статистике часто пугает рекламодателей, заставляя подозревать технический сбой в системе представления данных или в системе защиты от запросов, сгенерированных к Яндексу роботом. Просмотр ленты новостей и телепрограмм, скорее всего, поможет разобраться в причинах резкого всплеска запросов.
Также стоит отметить, что появление передач может и снизить эффективность рекламы т.к. может появиться больше количество нецелевых запросов. Программа «Окна, которая давно уже исчезла с наших экранов, надолго запомнится производителям окон.
Для того чтобы снизить количество нецелевых показов рекламы необходимо периодически провериться статистику запросов и максимально полно подбирать минус слова для рекламной кампании.
Новое от Гоши
Очередное улучшение настроек поиска
Google, как известно, прислушивается к отзывам своих пользователей и постоянно улучает настройки поиска на их основе. Теперь настройки поиска, сохраненные на вашем аккаунте будут доступны в любом браузере и на любом компьютере. Для этого необходимо всего лишь залогиниться в системе.
Сейчас пользователи могут сохранять настройки безопасности, живого поиска, количество результатов на странице и другие параметры поиска.
Вы можете сохранить настройки для своего аккаунта на странице https://www.google.com/preferences
Новое от Гоши
В выдаче Google теперь только 7 результатов
Количество позиций на странице выдачи в Google по некоторым запросам уменьшилось до 7. Оптимизаторам теперь придется работать еще усерднее, чтобы попасть на первую страницу результатов.
Изменения коснулись в основном запросов, касающихся названий компаний. При этом, если сайт по мнению Google содержит исчерпывающий ответ на запрос в выдаче для дополнительных результатов показывается больше дополнительных позиций, чем раньше.
Новое от Гоши
Google Webmaster сообщит вам о проблемах
Многие вебмастера ежедневно используют Гугл Вебмастер, но вряд ли у кого-то есть возможность мониторить работу сайта 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Анализ всех данных и выявление наиболее важных метрик занимает может занять много времени. Теперь Google помогает вам экономить время, запущен сервис, который будет оповещать вебмастеров о самых важных изменениях, которые зафиксировала система.
В случае, если на вашем сайте зафиксирован всплеск посещаемости, или его резкое падение Google Webmaster оповестит вас об этом, для того, чтобы вы максимально быстро смогли проанализировать изменение параметров, выявить причины и возможно устранить неполадки в работе сайта.
Аудит на повышение продаж
Аудит сайта ameuro.ru
Проблема Клиента:
«Здравствуйте.

Прошу провести аудит нашего сайта www.ameuro.ru.

После продвижения на протяжении ряда лет одной компанией на сайте обнаружено было много чужих кодов, которые по нашему мнению влияли на отток посетителей.

По данным отчета все обстояло хорошо, но количество клиентов становилось все меньше и меньше.

В настоящее время пытаемся подобрать оптимальную компанию для работы с нашим сайтом по продвижению, но объективно не можем сказать в каком состоянии находится сайт.

Будем благодарны за Вашу оценку нашего сайта.

С уважением Андрей Кондрашов.
коммерческий директор
ООО"МК Амевро"»
Вот, что удалось выявить в процессе аудита:
  1. Контактная информация.
    Контакты очень сложно читаются в шапке сайта. Это мое субъективное видение, конечно. Но я бы сделал их крупнее!

  2. А как заказать?
    Вот я зашел на карточку конкретного товара. Цена есть, это просто отлично. А как заказать? Где форма заказа? Только по телефону будет звонить часть аудитории, если заметит телефон.
    Кроме того, не очень понятно, что такое new и Нет документов. Зачем это выводить вообще на сайт?

  3. Оптимизация под поисковые машины. Тут все плохо.
    Тут опять же стандартные ошибки: дубликаты тайтлов (более 50% тайтлов, это много!), неинформативные тайтлы, толком не прописанные keywords, description.
    Битые ссылки, например такие:
    http://www.ameuro.ru/products_files/ameuro_price.zip
    http://www.ameuro.ru/products_docs/1+DBDVG.pdf
    http://www.ameuro.ru/products_docs/3_TROMT.pdf
    http://www.ameuro.ru/products_docs/G-Scan01.01.2012.pdf
    http://www.ameuro.ru/products_docs/G-Scan01.10.2011.pdf
    http://www.ameuro.ru/3k.pdf
    http://www.ameuro.ru/products_docs/DST_Map.pdf
    http://www.ameuro.ru/img/manual.pdf
    http://www.ameuro.ru/products_docs/Coverage_list_110701.pdf
    http://www.ameuro.ru/products_docs/Coverage+Table+NPP+NTS.xls
    http://www.ameuro.ru/products_docs/G-Scan_CoverageList_100401_01.pdf
    http://www.ameuro.ru/products_docs/Complect_Set_+MotoDoc3.pdf
    http://www.ameuro.ru/products_docs/programmnoe+obespechenie.xls
    http://www.ameuro.ru/products_docs/Codes+and+Prices.docx
    http://www.ameuro.ru/products_docs/Codes+Coverage.docx
    http://www.ameuro.ru/products_docs/JalTest+12.1.rar
    http://www.ameuro.ru/products_docs/Functions_+MotoDoc3.pdf
    http://www.ameuro.ru/products_docs/TechData_+MotoDoc3.pdf
    http://www.ameuro.ru/products_docs/KTS-530+Application+Table.zip
    http://www.ameuro.ru/products_docs/NPP+NTS+Coverage+Table+23_01_2012.xls
    Очень много дублей контента. С контентом толком не работали.
    Тут опять же стандартные рекомендации. Нужно проводить полную нормальную оптимизацию сайта. Иначе откуда ждать трафика? И начать со сбора ядра запросов и группировки запросов. Ядро запросов будет большим. Затем писать контент, чтобы охватить все ядро. Трафик будет расти.
    У сайта хороший потенциал, он достаточно старый и трастовый. Он есть в Яндекс.Каталоге. Одно только приведение его в нормальный вид с технической и контентной сторон уже даст прирост посещаемости.

  4. Онлайн-консультант
    На странице «Контакты» обнаружил вот такое:
    Если есть человек, который готов отвечать по скайпу, то почему бы не поставить онлайн консультанта на сайт? Например livetex.ru. Цена вопроса — 1700 рублей в месяц.

  5. Маркетинговые штуки, которые полезно было бы сделать.
    Тут опять же набор стандартных рекомендаций:
    1. Нет акций и спец предложений. Их надо делать регулярно. Раздел «спецпредложения» пустой:
    2. Преимущества четко не выделены в карточке товара.
    3. Нет отзывов клиентов с фото. Соберите фото хотя бы с 20-30 покупателей и отзывы и разместите на сайте в карточках товаров. Еще лучше было бы записать 3-5 видео отзывов. Отзывы сильно стимулируют покупать.
    4. Нет призыва сделать заказ немедленно.
    5. Я бы сделал видео о товарах. Это не так сложно, как кажется. И этого пока нет у многих конкурентов.
    6. Я бы подумал над предложением готовых решений, а не просто о продаже товаров.
Подумайте также над тем, может быть, стоит сделать на сайте интернет-магазин с возможностью заказа товара прямо на сайте. Так продаж будет больше!
— Иван Севостьянов, генеральный директор «ВебПроекты»
×
Оставьте заявку на онлайн-обучение. До скидка      Оставить заявку